Entras a la librería.Al traspasar la puerta sientes algo extraño.
Una sensación que no puedes describir.
Algo en ti ha cambiado.Te has convertido en un… cliente.
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Todo aquel que llama góndolas a las estanterías no leyó más de tres libros en su vida adulta.
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El cliente NUNCA tiene la razón
El Blog expresa el bizarro mundo de la atención al cliente, en este caso, en una librería
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